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家回顧 ▎頤和南園李府

發布時間：2018.11.28 來源：

DoLong設計

南京首個舉辦「竣工儀式」的家裝機構

開工，意味著一個好的合作開端，客戶對設計滿意，選擇信任并把自己的家交給我們。

開工之后經歷漫長的裝修過程，拆砌墻、水電、瓦木、油漆、安裝直到竣工、軟裝、完成實景拍攝。這期間，材料工藝是否讓人放心、工地管理是否令人滿意、處理問題是否及時，以及最終的裝修效果，都直接決定了業主最終的滿意度。

開工時客戶的滿意固然重要，但竣工時的滿意度才是我們追求的目標。

▲頤和南園李府竣工合影

▍「不是自己的活也能當成自己的活去干」

▼附采訪錄音：

DoLong設計頤和南園竣工采訪來自DoLong董龍設計00:0002:34

? 為什么會選擇DoLong設計？

前期是我太太負責，應該是她有朋友或者同事選擇過你們。你們品牌對設計的理念更符合她的要求，因為她對設計還是有一定的要求的。談了幾輪，很快就確認了，由你們做全包，我們也沒去操太多心，第一個是沒有太多時間和經歷，第二個我們也不太專業，我們還是希望讓專業的人做專業的事。

? 裝修完后，您比較滿意的地方？

整體還是不錯的。比較滿意的，第一個就是工程的時間非常長，中間出了很多的狀況，你們的設計團隊、工程執行的團隊都很有耐心，包括細節和工作的責任心，非常值得肯定、值得信任的。就像我當時寫的（《竣工滿意度調查表》）：認真負責、管理專業、執行也很專業，值得放心，如果還有房子的話，我們自己還是會找你們裝修，如果朋友（有需要的話）也會把你們推薦給他。

客觀的說，我們不會經常到工地上來，因為沒時間管這個事情。所以我基本上全部交給設計師和管工，他們也都能把事情做好。包括這個竣工驗收，其實我們也沒怎么管，主要是信任你們，建立這個信任的關系挺難的，一旦建立了就好辦多了。

? 裝修中，有沒有令您印象比較深的事？

我覺得還是細節，很多時候我們都沒有人在，可能是因為忙、小孩要上學、周末要出差。很多時候都是一些很小的細節，比如不是你們人需要進來施工，安排管工幫我們開個門，他都能及時的過來，不是自己的活也能當成自己的活去干。這其實是我很感動的地方，雖然事情很小，但是也體現了你們工作的責任心。